Cara Mengatasi Tidak Dapat Menerima Kode OTP di PeduliLindungi, Mudah Banget!

TIDAK BISA MEMASUKKAN KODE OTP DI PEDULILINDUNGI

PeduliLindungi adalah aplikasi atau layanan yang dikembangkan untuk membantu instansi pemerintah dalam melakukan pelacakan demi menghentikan penyebaran virus, tentunya untuk menurunkan tingkat penyebaran virus.

 

Yaitu dengan mengandalkan partisipasi masyarakat untuk saling membagikan data lokasinya saat bepergian agar penelusuran riwayat kontak langsung dengan penderita virus dapat dilakukan, layanan ini juga memberikan sertifikat vaksin dan menandai lokasi orang yang sudah vaksin, serta pengguna juga bisa mengecek zona aman suatu lokasi melalui layanan ini.

 

 

Para pengguna juga akan mendapatkan notifikasi jika berada di keramaian atau berada di zona merah, yaitu suatu daerah yang sudah terdata bahwa ada orang yang terinfeksi virus. Sehingga dengan ini pengguna bisa lebih berjaga-jaga, serta mematuhi protokol kesehatan yang ada.

 

Baca juga: Cara Mengganti Nomor Telepon di PeduliLindungi

 

Cara Kerja PeduliLindungi

Ketika anda menginstall aplikasi PeduliLindungi, sistem akan meminta persetujuan anda untuk mengaktifkan fitur lokasi ponsel. Hal ini untuk melakukan identifikasi lokasi anda, serta membantu anda memberikan informasi terkait keramaian dan zona penyebaran virus.

Hasil tracking ini tentunya bisa memudahkan pemerintah untuk mengidentifikasi siapa saja yang butuh penanganan lebih lanjut agar penghentian penyebaran virus dapat dilakukan. Sehingga semakin banyak orang yang menggunakan aplikasi ini maka akan semakin membantu pemerintah dalam menangani wabah virus.

Selain itu, PeduliLindungi juga sangat memperhatikan kerahasiaan data pribadi anda, sehingga data anda disimpan aman dalam format terenkripsi dan tidak akan dibagikan ke orang lain. Jadi anda tidak perlu merasa khawatir akan data pribadi anda, karena aplikasi ini aman dan resmi dari pemerintah.

Daftar Akun PeduliLindungi

Untuk daftar akun di PeduliLindungi sebenarnya cukup mudah, anda hanya perlu install aplikasi PeduliLindungi dan membuat akun menggunakan email maupun nomor telepon. Kemudian anda tinggal melakukan pendaftaran, jika sudah berhasil maka anda sudah siap menggunakan layanan PeduliLindungi. Adapun beberapa keuntungan menggunakan aplikasi PeduliLindungi diantaranya sebagai berikut:

1. Memberi informasi kepada pengguna mengenai keramaian dan zona merah.
2. Mendeteksi lokasi bepergian para pengguna yang terpapar virus selama 14 hari ke belakang.
3. Bisa menunjukkan hasil tes PCR atau swab antigen dari laboratorium yang terafiliasi dengan pemerintah.
4. Untuk mengunduh sertifikat hasil vaksin.
5. Anda juga bisa menggunakan ini untuk bisa mengakses layanan publik seperti bandara dan lain-lain, yang tentunya saat ini sudah menjadi syarat.

Baca juga: Cara Mengatasi Tidak Bisa Membuka Aplikasi PeduliLindungi

Nomor Telepon di PeduliLindungi

Seperti yang kita ketahui bahwa nomor telepon berperan penting untuk menjaga keamanan akun PeduliLindungi anda, seperti dengan penggunaan verifikasi kode OTP yang dikirim via SMS ke nomor tersebut, jadi orang lain tidak akan dapat mencuri akun anda.

Namun tak sedikit pengguna yang mengalami kendala mengenai kode OTP yang ada di PeduliLindungi, kendala yang sering dialami adalah masalah tidak dapat menerima kode OTP di PeduliLindungi.

Lantas apa sih yang menyebabkan tidak bisa mendapatkan kode OTP di PeduliLindungi? bagaimana cara mengatasi tidak bisa mendapat kode OTP di PeduliLindungi? Bagi anda yang mengalami masalah ini dan tidak tahu cara mengatasinya, langsung saja anda bisa menyimak penjelasannya lengkap di bawah ini.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Menerima Kode OTP di PeduliLindungi

Bagi anda yang mengalami kendala tidak dapat menerima kode OTP di PeduliLindungi maka hal pertama yang harus anda lakukan adalah memastikan pendaftaran akun PeduliLindungi anda.

 

Jika anda mendaftar menggunakan nomor telepon maka kode OTP akan dikirim via sms ke nomor telepon anda, namun jika anda mendaftar menggunakan email maka kode OTP akan dikirim via pesan email.

Hal inilah yang sering menjadi kekeliruan para pengguna, banyak pengguna yang menunggu kode OTP via SMS, padahal kode OTP dikirim via pesan emal karena anda mendaftar menggunakan email.

Baca juga: Cara Mengatasi Tidak Bisa Memasukkan Tanggal Lahir di PeduliLindungi

Tidak Bisa Menerima Kode OTP Karena Nomor Telepon Mati

Jika anda tidak dapat menerima kode OTP karena nomor telepon anda yang terhubung di PeduliLindungi sudah tidak aktif, maka hanya ada satu cara yang bisa anda lakukan. Caranya adalah anda hanya perlu meminta solusi pada pihak PeduliLindungi langsung, yaitu dengan cara mengirim pesan email ke email resmi PeduliLindungi di (pedulilindungi@kominfo.go.id).

Selanjutnya anda tinggal menunggu tanggapan pihak PeduliLindungi mengenai keluhan anda, jika anda beruntung maka pihak peduliLindungi akan memberikan solusi kepada anda.

Demikian yang dapat Tomtekno sampaikan mengenai cara mengatasi tidak bisa menerima kode OTP di PeduliLindungi, semoga artikel ini bisa bermanfaat dan terima kasih telah berkunjung.

Tweet