ALASAN MENGAPA PENJUAL SHOPEE TIDAK ATAU BELUM MEMBALAS CHAT
Shopee merupakan salah satu aplikasi atau layanan jual beli online
(Ecommerce) nomor satu saat ini, banyaknya iklan Shopee di internet maupun
di televisi membuat banyak orang sudah tidak asing dengan Shopee. Tak heran
jika Shopee saat ini memiliki banyak pengguna dan menjadi salah satu
aplikasi paling populer di play store.
Jenis atau model pembayaran yang berbagai macam di Shopee memudahkan
pengguna dalam melakukan transaksi belanja online, bahkan para pengguna yang
tidak memiliki rekening sekalipun. Bahkan membeli barang di Shopee sudah
terjamin keamanannya, sehingga pengguna tidak perlu takut akan penipuan
barang yang tidak dikirimkan.
Di zaman yang serba digital ini tentunya kebutuhan orang dalam berbelanja
online sangatlah tinggi, jadi tak heran jika banyak orang yang sudah tidak
asing dengan aplikasi online shop seperti Shopee atau yang lainnya. Bahkan
belanja online bisa membuat seseorang ketagihan hingga kecanduan, mengingat
banyaknya jenis barang yang bagus dan yang sulit dicari.
Bahkan yang membuat pengguna sangat menyukai Shopee adalah adanya berbagai
macam promo dan event di Shopee yang bisa membuat pengguna bisa lebih hemat
saat belanja di Shopee, berbagai macam jenis voucher dan promo gratis ongkir
juga bisa membuat pengguna semakin puas menggunakan Shopee.
Perkembangan Shopee
Shopee diluncurkan pertama kali di Singapura pada 5 Februari 2015 yang
dipimpin oleh Chris Feng, dan langsung memperluas jangkauannya ke Malaysia,
Thailand, Taiwan, Vietnam, hingga Indonesia tentunya, bahkan saat ini Shopee
sudah aktif di brazil dan membuat Shopee termasuk salah satu layanan
Ecommerce dunia.
Shopee terus berkembang hingga sekarang dan saat ini memiliki berbagai
fitur transaksi yang cukup lengkap, tentunya demi memudahkan para
penggunanya. Bahkan saat ini Shopee menjadi tempat jual beli online
terpercaya oleh banyak pengguna.
Berbelanja di Shopee
Dalam berbelanja di Shopee maupun aplikasi online shop lainnya, tentunya
kita membutuhkan fitur chat untuk bisa menanyakan ketersediaan barang yang
ingin dibeli, atau untuk menanyakan hal lainnya kepada penjual terkait
produk yang ingin dibeli, sehingga anda menjadi semakin yakin untuk membeli
produk tersebut.
Namun pernahkah anda mendapati bahwa chat yang anda kirim ke penjual tidak
dibalas? tentunya kita bertanya-tanya mengenai mengapa si penjual tidak
membalas chat tersebut? Walaupun tidak semuanya bermaksud tidak ingin
membalas chat, dalam artian bisa jadi karena belum sempat membalas, untuk
lebih jelasnya penyebab-penyebabnya ada di bawah ini.
Penyebab Penjual Tidak Membalas Chat di Shopee
1. Penjual Sedang Offline
Jika anda sudah mengirim pesan chat kepada si penjual produk dan belum
dibalas, maka anda bisa memastikan bahwa toko atau penjual tersebut sedang
online atau offline. Anda bisa mengetahui keterangan online dan offline
suatu toko melalui menu chat atau bisa juga dengan melihat profil toko
tersebut.
Jika toko atau penjual tersebut sedang offline, maka wajar jika si penjual
belum membalas pesan chat yang anda kirim, jika si penjual sudah online
biasanya akan langsung menanggapi pesan chat anda.
2. Chat Tidak Terkirim
Walaupun kemungkinannya sangat kecil, namun chat anda tidak kunjung dibalas
bisa jadi karena pesan chat anda tidak terkirim dan biasanya dikarenakan
koneksi internet anda lemah atau habis. Sehingga jika kuota internet anda
habis, maka anda tidak dapat menerima balasan pesan dari si penjual.
3. Penjual Sibuk
Jika anda mengirim chat pada toko besar di Shopee dan tak kunjung dibalas
atau ditanggapi, maka hal ini bisa disebabkan karena toko tersebut sedang
sibuk melayani banyaknya chat para pembeli.
Walaupun biasanya toko besar memiliki banyak admin, namun hal tersebut
tetap tidak menjamin bahwa suatu chat akan bisa langsung dibalas dan
ditanggapi. Dalam menyikapi hal ini, satu-satunya cara hanyalah bersabar dan
menunggu si penjual menanggapi chat anda tersebut.
4. Beda Toko Beda Karakter Penjual
Perlu diketahui bahwa beda toko Shopee juga beda karakter penjual, misalnya
ada toko yang penjualnya sangat responsif dan cepat dalam menanggapi pesan
chat yang masuk, ada juga toko yang penjualnya sering offline atau bahkan
ada juga yang jarang membalas pesan-pesan chat yang masuk.
5. Toko Baru
Lamanya chat dibalas bisa juga disebabkan karena toko tersebut masih baru,
sehingga penjualnya masih kurang berpengalaman terutama dalam bidang
menanggapi chat yang masuk. Hal ini cukup wajar, karena suatu toko butuh
waktu dan proses untuk bisa menjadi toko yang bagus di Shopee.
Demikian kelima asalan penjual di Shopee tidak membalas chat, semoga
artikel ini bisa bermanfaat dan terima kasih telah berkunjung.
0 Response to "5 Alasan Penjual di Shopee Tidak Membalas Chat, Ternyata Inilah Penyebabnya!"
Post a Comment